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即时通讯产品规划和市场推广方案简介

发布时间:2020-09-16 08:09:55 已有: 人阅读

  [摘要]这是一个全新的即时通讯市场建设方案。是在历时间两年,跟踪数十个网站的发展,采集大量一手数据、分析各种商业报告后得出的研究结果。它以价值结构、消费模式、信用体系为基本切入点,通过对人们在网络中的行为方式缜密的分析研究,设计出来的一套以“价值体系”为基础、以“即时通讯、网络搜索”为核心工具,以“知识、机

  这是一个全新的即时通讯市场建设方案。是在历时间两年,跟踪数十个网站的发展,采集大量一手数据、分析各种商业报告后得出的研究结果。它以价值结构、消费模式、信用体系为基本切入点,通过对人们在网络中的行为方式缜密的分析研究,设计出来的一套以“价值体系”为基础、以“即时通讯、网络搜索”为核心工具,以“知识、机遇、信息”为牵引的全新方案。它突破了原有构建在低端用户基础上的运营模式,清晰、准确、务实的勾勒出全新的赢利模式和广阔前景。

  时至今日,已经没有人再怀疑即时通讯工具惊人的变现能力。2003年腾讯总收入7.35亿元,利润3.222亿元。在这些数字背后还潜藏着巨大的商业潜力,就连网络运营商都已按捺不住了。在这块流着蜜的蛋糕面前,每个人都兴冲冲的准备好了刀叉,意图分一杯羹。但我们真的能吃的到吗?

  来自商业报告的数据显示:在即时通讯市场腾讯QQ以72%的占有率,无可争议的处在垄断地位,微软MSN、网易泡泡分别以12%和4%屈居第二,第三。留给其余的仅仅是2%的可怜分额。目前腾讯拥有足够的资金储备、技术实力、用户黏度,其即时通讯产品也日益成熟,这些都是每一个想涉足此领域的企业不得不面对的问题。更值得关注的是,拥有独特的经营地位和巨大的用户数量的电信运营商也意图冲击这个市场,他们拥有基础网络平台和制定游戏规则的权利。这些竞争优势就对手而言往往是致命的。

  运用雷同的产品规划和传统的市场推广手法,意图在即时通讯市场占有一席之地,无疑是没有出路的。这个市场中同质的产品毫无意义,况且市场的领先者腾讯QQ无论在易用、趣味、稳定性方面都相当出色,如果后来者试图通过单纯的产品模仿吸引用户,前景不容乐观。尽管各大网站采用各种促销手段来吸引眼球,但效果并不明显。试图通过免费短信、抽奖等手段来扩大用户群体的做法往往是为他人做嫁衣。商业报告数据显示90%的使用者往往只是在使用免费短信功能时才使用QQ、MSN以外的产品。他们只是把这些作为QQ、MSN有益的补充。在互联网这个只有第一,没有第二的严酷的竞争环境中,要想在即时通讯领域达成即定的战略目标,必须采用更高级的商业形态、运做手段。

  无论你抱着什么样的心态,本方案都值得关注。它不同于普通的商业计划书和研究报告,它不仅从理论上阐释了网络经济中最重要的问题“赢利模式”,而且本身就包含了构建在新型理论之上的具体的赢利模式,以及相关的运营步骤和操作手法。

  实施目标:本方案以“价值体系”为基础、以“即时通讯、网络搜索”为核心工具,以“知识、机遇、信息”为牵引构建一种新型的网络生态环境。 商业数据显示80%有固定职业的人在网络上除了新闻、聊天、休闲以外感到无事可做。本方案正是针对目前这种状况,它通过适当的价值挖掘、评价、转换、保障机制使得有一技之长的人在网络上能找到适合自己特点的发展机遇,通过自己的劳动获取相应的回报。本方案的实施目标就在于“解放网络生产力”,释放蕴藏在网民身上的巨大能量。让网民从被动参与转变为主动创造。

  目标群体:目前中国38%左右的网民年龄在22周岁以下,在这些人中,学生、低收入、无业者占据了相当大的比例,他们基本上都是QQ、网游聊天系统的用户,而且使用黏度非常高。这些网民在即时通讯上的需求集中在沟通、娱乐两个方面,他们的网络消费范围狭窄,大额消费能力差,发展余地很小。本方案主要的目标群体是除此以外占总数62%的中高端网络群体,这些网民基本都有固定的工作,有一技之长,有较明确、务实的消费目标,有比较强的大额消费能力,有较强烈的对财富、机遇、知识的把握。只要网络能够提供给他们适当的发展机遇,这部分人群的增长速度将是非常迅速的。

  方案优势:本方案的优势表现在两个方面。第一,采用迂回占领市场策略,用更高级的商业手段开发占总数62%中高层网络群体。采用这种方式,不仅避免了在低端用户市场上后来者面临的高投入低产出的尴尬局面,而且所开发的用户群体将具有很高的使用黏度。第二,本方案与市场上现有的即时通讯运营方式,在商业形态上有本质的不同,所以竞争对手将无法发挥既有的垄断优势,这将大大降低市场推广的成本和难度。

  实施难度:本方案实施的重点在于“价值体系、信用体系”的建设和即时通讯工具的规划开发。对于既有的业务模式没有任何影响。市场运做不采用花钱买人气的方式,它的成败全在于本身的建设质量,而且在运做时由于本身具有明确、务实的赢利模式所以除了前期的推介宣传外不需要高昂的资金投入。远远低于网站兼并收购的费用。

  适用范围:本方案适用于有相当品牌认知度、有一定资金、技术实力的网站。在这些制约因素中,品牌认知度最为重要,也是成败的关键因素。

  数据采集:通过QQ、MSN、聊天室、论坛、邮件等多种聊天沟通工具,采集三千多人的分析样本。(包括自己调查和雇佣他人调查)这些人包含在各个行业中。有学生、教师、律师、IT工程师、科技工作者、各类服务业从业人员、机关工作人员、销售、商贸、学生、游戏爱好者、聊天爱好者、论坛爱好者等。这种数据采集方式不同于普通街头访谈式调查、电话随机调查、暗示性很强的问卷式调查,它主要是通过谈话、交流获得因此有非常高的真实性和准确性。的数据采集途径来自各种公开的商业报告、新闻稿件、上市公司的财务报告。

  研究分析:整个研究的过程本着务实、创新的精神。不拘泥于表面的形式和空洞的曲线趋势,而是以价值结构、消费模式、信用体系为基本切入点,通过对人们在网络中的行为方式缜密的分析研究来剖析网络经济的基本属性,从本质上去把握网络经济的脉搏。在整个的研究过程中,参考了大量的商业报告和实际案例,汲取了失败者的教训和成功者的经验,也吸收了众多研究者的聪明才智。《即时通讯产品规划和市场推广方案简介》是研究成果的一部份,由于它比较适合当前的发展形式,所以以此作为合作的内容。

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